Obrada osobnih podataka

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je ŠTAMPLICA j.d.o.o. (brand: Mali Podrum), OIB 79286194094, Ružina ulica 11, 31000 Osijek. Prostor se nalazi na adresi Ulica Hrvatske Republike 33, 31000 Osijek. Kontakt za privatnost: rezervacije@malipodroom.com.

2. Koje podatke prikupljamo

Putem obrasca za upit prikupljamo: ime i prezime, e-mail adresu, broj mobitela, broj gostiju, odabrani datum i termin te eventualnu napomenu. Tehnički zapisi (npr. vrijeme slanja upita) mogu se pohraniti radi sigurnosti i evidencije zahtjeva.

3. Svrha i pravna osnova

Podatke obrađujemo isključivo radi obrade upita i dogovora o rezervaciji najma prostora (pretugovorni koraci i eventualni ugovor) — pravna osnova: čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a. Po potrebi obrađujemo podatke i radi legitimnog interesa vođenja evidencije upita i zaštite od zlouporabe (čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a). Ne šaljemo marketinške poruke bez zasebnog pristanka.

4. Primatelji i obrada u naše ime

Podatke ne prodajemo. Mogu ih vidjeti samo ovlaštene osobe Malog Podruma. Za pohranu i slanje e-maila koristimo pružatelje usluga (npr. hosting/baza podataka i e-mail dostava) koji djeluju kao izvršitelji obrade, isključivo prema našim uputama i uz odgovarajuće ugovore o obradi.

5. Rok čuvanja

Upite i kontaktne podatke čuvamo dok je to potrebno za dogovor o terminu, a najduže 12 mjeseci od zaprimanja upita ili završetka komunikacije o rezervaciji, osim ako dulje čuvanje nije nužno zbog pravnih obveza ili rješavanja spora. Potvrđene rezervacije mogu se čuvati dulje radi evidencije ugovornog odnosa.

6. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu (gdje je primjenjivo). Zahtjev pošalji na rezervacije@malipodroom.com. Imaš i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

7. Plaćanje

Na web stranici ne obrađuje se plaćanje i ne prikupljaju se podaci o karticama. Plaćanje se dogovara i odvija izvan stranice (uživo ili na drugi način koji dogovorimo nakon potvrde termina).